Como cuidamos dos seus dados.

Atualizada em 23 de agosto de 2026

Esta página explica, em português claro, o que a Casa Foresti faz com as informações que você deixa aqui no site. Ela vale para o formulário de reserva, para o formulário da página de oportunidade e para os links de WhatsApp.

Quem trata os seus dados

Casa Foresti — Estrada Joaquim Cantelli, 300, Pinto Bandeira, Rio Grande do Sul. O contato para qualquer assunto desta página é o WhatsApp (54) 9 9968-3046.

O que a gente coleta

Só o que você digita, mais um punhado de informações técnicas sobre a visita:

• Você escreve: nome, número de WhatsApp, datas de entrada e saída, número de pessoas, se quer café colonial ou janta, e as observações que quiser deixar. Na página de oportunidade: nome, tipo de interesse, faixa de investimento, prazo e mensagem.
• O site anota sozinho: data e hora, qual página você estava, se o acesso veio de celular ou computador, e de onde você chegou até aqui (um anúncio, uma busca, um link de outro site).
• Se você marcar a caixinha de receber datas livres e novidades, isso também fica registrado — junto com o fato de você ter marcado.

Cookies e medição de audiência

O site guarda no seu navegador um número aleatório para não repetir o mesmo registro várias vezes; esse número desaparece quando você fecha a aba e não diz nada sobre quem você é.

Também usamos o Google Analytics para saber quantas pessoas visitam o site, por onde chegam e quais páginas veem. É contagem de audiência, não publicidade: nada disso é usado para te seguir com anúncio — as opções de publicidade e de personalização do Google estão desligadas neste site.

Na primeira visita aparece um aviso no rodapé com duas opções. Enquanto você não escolhe — e também se você recusar — o Google recebe apenas o registro anônimo da visita e nenhum cookie é gravado. O cookie só passa a existir se você clicar em Aceitar, e serve para não contar a mesma pessoa duas vezes.

Mudou de ideia depois? Limpar os dados deste site no seu navegador apaga a escolha, e o aviso volta a aparecer.

Por que a gente coleta

• Para responder a sua reserva. Sem nome, datas e um telefone, não dá para dizer se a casa está livre nem combinar o resto. É o que a LGPD chama de tratamento necessário para os procedimentos de um contrato (art. 7º, V).
• Para não perder o seu contato. Os campos são gravados conforme você preenche. Se a conversa cair ou o WhatsApp não abrir, a anfitriã ainda consegue te responder — que é o motivo de existir esse registro.
• Para entender de onde vêm as pessoas. Saber qual anúncio ou canal trouxe uma reserva ajuda a não gastar dinheiro à toa. Esse uso não depende do seu nome.
• Para mandar novidades — só se você deixar. Datas livres, promoção de baixa temporada e afins vão apenas para quem marcou a caixinha (art. 7º, I). Você pode desmarcar essa autorização quando quiser, sem perder nada da sua reserva.

Com quem a gente compartilha

Com ninguém. Seus dados não são vendidos, trocados nem cedidos para terceiros.

Três ressalvas honestas: os registros ficam guardados numa planilha do Google, que é quem hospeda a infraestrutura; a contagem de visitas passa pelo Google Analytics, nas condições descritas acima; e o formulário termina abrindo uma conversa no WhatsApp, que tem política própria. As empresas tratam esses dados como operadoras, seguindo as políticas delas.

Por quanto tempo fica guardado

Enquanto durar a conversa sobre a sua hospedagem e o tempo necessário depois dela — para registro da estadia e para as obrigações legais e fiscais que vierem junto. Se você autorizou receber novidades, o contato fica até você pedir para sair.

Os seus direitos

A LGPD (art. 18) te dá o direito de pedir, a qualquer momento e sem custo:

• confirmação de que existe algum dado seu com a gente;
• acesso ao que está registrado;
• correção do que estiver errado ou desatualizado;
• exclusão dos dados;
• retirada do consentimento para receber novidades;
• informação sobre com quem os dados foram compartilhados.

É só chamar no WhatsApp (54) 9 9968-3046 e dizer o que você quer. A gente responde em até 15 dias.

Segurança

O acesso aos registros é restrito à anfitriã e a quem cuida do site, por conta protegida por senha. Nenhuma informação sensível é pedida aqui — a chave PIX e os dados de pagamento nunca aparecem no site, ficam só na conversa do WhatsApp.

Links para fora

Este site leva para o Airbnb, o Booking, o Instagram e o WhatsApp. O que acontece lá dentro é regido pela política de cada um deles, não por esta.

Crianças e adolescentes

O site é dirigido a adultos que estão organizando uma viagem. A gente não coleta dados de crianças e adolescentes de propósito. Se isso acontecer por engano, avise pelo WhatsApp que apagamos.

Mudanças nesta página

Se algo mudar no jeito de tratar os dados, esta página muda junto e a data lá em cima é atualizada.